校属各单位，全体师生：

为进一步提升“湘易办”平台使用体验，推动政务服务更加便捷、高效、好用，根据省数据局、省教育厅、团省委有关工作安排，学校决定面向全体在校师生组织开展“湘易办啄木鸟体验官”体验反馈活动。现将有关事项通知如下：

一、活动时间

2026年11月至2027年1月。

二、活动内容及参与方式

本次活动面向全体在校师生，均可自愿参与。请广大师生结合自身实际，下载、注册并使用“湘易办”APP、微信小程序或支付宝小程序，在日常办事、查询服务、体验功能过程中，主动发现存在的问题，并通过活动指定通道提交问题反馈或优化建议。                   

可重点反馈以下内容：页面内容有误、信息展示不清晰；操作流程不合理、办事指引不明确；服务不可用、功能无法正常使用；功能体验不佳、界面设计不友好；与师生学习生活密切相关的教育、社保、医保、就业、户籍、交通、政务办事等服务事项体验问题；其他影响使用体验、需要优化完善的问题。

三、评选办法和奖项设置

活动期内，每月由活动运营组组织一次集中评奖，对本月收集问题进行综合评分，设置以下奖励：

“湘易办啄木鸟体验官”：每月从参与人员中评选前30名，颁发由省数据局、省教育厅、团省委联合盖章的“湘易办啄木鸟体验官”证书和“湘易办”定制礼包（价值600元）。

活动参与奖：每月从核准问题通过人员中选取300名，发放活动纪念品（价值50元）。

四、联系方式

请有意向参加活动的师生加入群组：

活动相关联系电话：0731-58292219